Q&A

スピード感を持って柔軟なサポートを実施

心の整理がつかないままに遺品の整理を行っている方やごみが多くなってどこから手を付けていいかわからない方など、お客様の様々なご事情に寄り添い、スピード感のある対応で精神的にも肉体的にも負担が軽くなるようなサービスの提供を目指しています。

Q 対応エリアはどこですか？
A

基本的な対応エリアは、札幌市・江別市・北広島市・恵庭市・千歳市・小樽市です。そのほかのエリアは、遠方料金をいただいております。

Q 女性スタッフはいますか？
A

可能です。女性スタッフも活躍していますので、お問い合わせの際にご希望をお伝えください。

Q 作業時に立ち会いは必須ですか？
A

立ち会いがなくても対応可能です。事前に、残すものと搬出するものを明確にしたうえで作業に当たらせていただきます。遠方にお住まいの場合には、委任状を頂戴したうえで、作業状況や完了状況をメールやLINEで報告しながら作業を進めてまいります。

Q お見積もりから金額が上がることはありますか？
A

見積もり時より搬出物に変更があった場合、予定になかったものがお焚き上げ希望になった場合、買い取り予定で値引き見積もりをしていたものが、キャンセルになった場合はお値段が変わることがあります。

Q 支払いの際、クレジットカードは使えますか？
A

事前のご相談があれば、各種カードやPayPayでお支払いいただけます。

サービスの利用を検討中の方よりよくある質問をまとめています。札幌で様々な負担やお困りごとを抱えているお客様のご要望やお気持ちに寄り添い、丁寧な遺品整理や幅広いケースに対応したごみ屋敷の清掃などのサービスを提供しています。なかなか時間が取れない方や早く対応してほしい方などのお力になれるよう、スケジュールによっては最短で当日の対応ができ、スピード感のある作業でお客様のお困りごとのサポートをいたします。まずは無料見積もりから対応しており、様々な資格を持ったスタッフが心を込めてお手伝いをしています。